Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Makuun
- Varmuus ja Turvallisuus Pelin Perustana
- Maksuvaihtoehdot Suomen Pelaajille
- Houkuttelevat Tarjoukset ja Kampanjat
- Yhteydenotto ja Tuki
Kattava Pelivalikoima Joka Makuun
Dice Palace tuottaa käyttäjilleen kattavan kirjon korkealaatuisten pelejä, jotka on hankittu toimialan johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelikirjastomme käsittää yli 2000 kappaletta erilaista pelivaihtoehtoa, mikä turvaa sen tosiasian, että joka pelaaja löytää itselleen passelin viihdykeen. Työmme rakentuu laatuun ja monipuolisuuteen, koska pyrimme antaa pelaajillemme huippulaadun saavutettavan kokemuksen.
Kumppaniemme lukeutuvat arvostetut toimijat kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO -studio ja Evolution Gaming -yhtiö. Kyseisten yhteistyökumppaneiden ansiosta voimme varmistaa, että pelikirjastomme jatkaa aina ajan hermolla ja käyttäjät voivat kokea uusimmista julkaisuista heti niiden saavuttua markkinoille. DicePalace Casino päivitystehdä pelikirjastoaan viikoittain, mikä pitää valikoiman ajankohtaisena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play -yhtiö, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming -studio, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming -yhtiö, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger -studio | 94.5% |
| Video Poker -pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelivaihtoehdot ja Uutuudet
Klassisten pelien ohella esitämme asiakkaillemme myös erikoispelivaihtoehtoja, kuten esimerkiksi bingo, scratch-kortit ja virtuaaliurheiluvedonlyönti. Nämä tuovat vaihtelua käyttäjille, jotka etsivät jotakin vaihtoehtoista klassisten kasinoklassikkojen rinnalle.
Luotettavuus ja Suojaus Gaming-toiminnan Perustana
Kasinomme toimii MGA:n viranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka tunnetusti on arvostetuimpien joukossa kasinoteollisuuden arvostetuimmista lisensseistä. Maltan peliviranomainen on tunnettu ankarasta valvonnastaan ja tarkastustoiminnastaan ja vaativista standardeistaan, mikä turvaa asiakkaillemme varman peliympäristön. Tieto on, että MGA-viranomainen tarkkailee yli 300 kappaletta verkkokasinoa maailmanlaajuisesti ja on yksi vanhimmista perinteisimmistä peliviranomaisista Euroopassa.
Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa kaikissa tiedonsiirroissa, mikä suojaa asiakkaidemme yksityiset ja taloudelliset dataa kolmansilta osapuolilta. Tämän lisäksi seuraamme ankaria GDPR-vaatimuksia, jotka määräykset turvaavat tietosuojan parhaan tason.
Vastuullinen pelaamisen Pelaaminen
- Talletusrajojen asettaminen päiväkohtaisen, viikottaisen tai kuukausitasolle
- Tappiorajojen määrittäminen oman henkilökohtaisen budjetin mukaan
- Pelikertojen aikarajan säätäminen
- Itsesulkuoptio tietylle ajanjaksolle tai pysyvästi
- Yhteistyö PeliKlinikka-tyyppisten tyyppisten organisaatioiden kanssa
- Alle 18-vuotiaiden pelaamistoiminnan estäminen varmoilla ikävarmennuksilla
Maksutavat Suomalaisille Pelaajille
Ymmärrämme suomalaisten pelaajien tarpeet tarpeet, jonka johdosta tarjoamme kattavan kirjon paikallisia ja maailmanlaajuisia maksumenetelmiä. Jokainen maksutapamme on poimittu huolellisesti varmuuden, vauhtiin ja käytettävyyden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Instant / 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön käsittely / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Välitön toimitus / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön maksu / – | – |
Nostokäytännöt
Sivustomme hoitaa nostopyynnöt maksimaalisesti nopeasti. Normaalisti nostopyynnöt hoidetaan vuorokauden kuluessa, mutta lukuisat maksutavat, kuten Trustly ja e-wallet lompakkopalvelut, mahdollistavat jopa täysin instant-tyyppiset nostot. Noudatamme avointa toimintapolitiikkaa, jossa kaikki mahdolliset mahdolliset viiveet kerrotaan käyttäjälle välittömästi.
Motivoivat Bonukset ja Kampanjat
Autamme pelaajillemme kattavalla bonustarjonnalla, joka järjestelmä käsittää kaikki asiakastyypit vasta-alkajista VIP-pelaajille. Bonustarjouksemme on laadittu reiluiksi ja kyseisten kierrätysvaatimukset ovat toimialan keskitason alhaisemmat.
- Welcome-bonus uusille tuleville käyttäjille, joka bonus voi mahdollisesti sisältää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikoittain toistuvat uudelleenlatauspalkinnot aktiivisille pelaajille
- Rahanpalautusohjelma, joka maksaa osan menetyksistä takaisin tilille pelitilille
- Uskollisuusohjelma eritasoilla, jotka tasot tuovat henkilökohtaisia etuja
- Kilpailut ja veikkauskilpailut säännöllisin väliajoin vaihtuvilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväpalkinnot personoituna huomionosoituksena
Yhteydenpito ja Tuki
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomenkielellä kieliversiona kaikki 24/7, joka päivä. Tiimimme rakentuu pätevistä asiantuntijoista, jotka ovat valmiita auttamaan kaikissa mahdollisissa kasinoon liittyvissä asioissa kysymyksissä. Annamme useita yhteydenpitotapoja käyttäjiemme käyttömukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Käyttäjät voivat ottamaan palveluumme yhteyttä live chat -palvelun välityksellä, joka on nopein keino saada neuvontaa välittömiin kysymyksiin. Sähköposti sopii yksityiskohtaisempien kysymysten hoitamiseen, ja vastaamme kaikkiin viesteihin vuorokauden sisällä. Samoin hallinnoimme kattavaa kysymykset-vastaukset -osiota, mistä löydetään selvennyksiä yleisimpiin kysymyksiin.
Dice Palace -kasino on sitoutunut tarjoamaan pelaajillemme ensiluokkaista gaming-kokemusta, joka palvelu yhdistää kattavan pelikirjaston, suojauksen ja erinomaisen asiakaspalvelun. Johdonmukainen parantaminen ja asiakkaiden palautteen vastaanottaminen ovat työmme kulmakiviä.